Privacy Policy
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pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) Articles 13 and 14
The website www.i-calanchi.com (hereinafter the “Site”) is owned by TOR HOSPITALITY S.r.l.s. with registered office in Milan (MI), Viale Coni Zugna 8 – 20144, VAT: IT11109760964 as Data Controller (hereinafter the “Company” or the “Data Controller”). The security measures applicable to this Site have been defined and developed to ensure that the information provided by users (hereinafter “Users” or “User”) are treated in compliance with the law to protect personal data and the confidentiality to which our activity is duly inspired, for the purposes and methods described in this statement (hereinafter the “Privacy Policy”).
The Privacy Policy is rendered pursuant to art. 13 of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter the “GDPR”) and has the purpose of describing how to manage this Site, with reference to the processing of personal data of users who consult it, as well as allowing Site Users to know the purposes and methods of processing of personal data by the Company in case of their provision.
The Privacy Policy is also inspired by Recommendation no. 2/2001 on minimum requirements for online data collection in the European Union, adopted on 17 May 2001 by the Article 29 Working Group.
The Privacy Policy is made only for this Site and does not apply to other websites that may be consulted by the User through links on the pages of the Site. On this point, the Company declares that it has not carried out any verification of the sites belonging to third parties and, therefore, does not assume any responsibility and does not offer any guarantee in relation to the rules on confidentiality adopted by these.
The Privacy Policy is easily accessible as it is accessible from the home page of the Site and through links from any other page of the same.
- Data Controller and Data Processor
The Data Controller of the processing of your personal data (hereinafter the “Data Controller”) is TOR HOSPITALITY S.r.l.s., with registered office in Brufa di Torgiano (PG), Via del Colle n. 38, in the person of the legal representative pro tempore domiciled at the registered office of the Company.
The Data Controller may appoint other Data Processors pursuant to art. 28 of the GDPR, as well as persons authorized to process personal data pursuant to art. 2 quaterdecies del D. Lgs. 101/2018 (di seguito il “Codice Privacy”). Ad oggi, la Società ha nominato Responsabile del trattamento Fastbooking con sede in Francia – Parigi, Boulevard Poissonnière, 14/16 in quanto incaricata della manutenzione della parte tecnologica del Sito.
Un elenco completo e aggiornato dei Responsabili e delle Persone autorizzate al trattamento è disponibile contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati.
- Dati personali oggetto del trattamento
Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica, identificata o identificabile, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione o un identificativo online.
I dati personali raccolti dal Sito sono i seguenti:
2.1 – Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, senza dunque possibilità di identificare l’Utente, e sono volti a misurare il funzionamento del Sito e le relative funzioni operative, compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico. Tali dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Questi dati potrebbero essere utilizzati, altresì per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito. Tale trattamento è finalizzato al perseguimento di un legittimo interesse della Società.
2.2 – Dati forniti volontariamente dall’Utente
Si tratta di tutti quei dati personali rilasciati liberamente dal visitatore sul Sito, per esempio: dati di contatto dell’Utente forniti nell’invio volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nel Sito per avere un contatto diretto con il servizio clienti, nonché gli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva; dati forniti in occasione dell’invio alla Società del proprio CV (curriculum vitae) e altre informazioni rilevanti a fini di selezione del personale; dati forniti per registrarsi e/o accedere all’area riservata del Sito, per richiedere l’invio della newsletter o informazioni su un determinato prodotto o servizio tramite form.
Ciascun Utente può modificare i propri dati inviando una mail all’indirizzo dedicato info@i-calanchi.com, avendo cura di specificare nell’oggetto “Esercizio di diritti in materia di protezione dei dati personali”. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta. In alcuni casi queste informazioni possono essere utilizzate ai fini della profilazione dell’Utente. Ove ciò avvenga sarà fornita idonea informativa e acquisito libero e specifico consenso per le finalità di marketing e/o di profilazione.
2.3 – Tasti Social
Attraverso i “tasti social” si accede alle pagine di profilo del Titolare attraverso il proprio rispettivo profilo eventualmente attivato con il social media in utilizzo; ciò può comportare la conoscibilità dei dati associati a tale profilo da parte del Titolare e la condivisione dei dati con il social media utilizzato; tali ultime attività di trattamento saranno soggette alle politiche privacy del relativo fornitore di servizio social.
- Finalità e base giuridica del trattamento dei dati
Ai fini dell’accesso al Sito in qualità di Utente è necessario registrarsi compilando i campi del formulario.
Fermo restando quanto specificato per i dati di navigazione cui si rimanda al punto 2.1), i dati personali forniti dagli Utenti attraverso il Sito vengono trattati per le seguenti finalità:
3.1 – Permettere lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con gli Utenti, come – a titolo meramente esemplificativo – la risposta a quesiti pervenuti con i contact form, l’abilitazione alle sezioni riservate e l’esecuzione dei contratti di vendita di beni e/o servizi e la verifica dell’andamento dei rapporti, la gestione a fini di selezione del personale del CV (curriculum vitae) e altre informazioni rilevanti inviate dall’Utente;
3.2 – Permettere la corretta esecuzione delle obbligazioni contrattuali assunte dalla Società nei confronti degli Utenti e dei clienti e viceversa, nonché degli adempimenti contabili e fiscali conseguenti;
3.3 – Permettere l’adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, ovvero a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo;
3.4 – Finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali;
3.5 – svolgere attività di informazione circa ulteriori prodotti e/o servizi della Società nonché attività promozionali, commerciali e di marketing;
3.6 – svolgere attività di profilazione dell’Utente al fine di costituire gruppi di Utenti attraverso l’elaborazione dei dati forniti dagli stessi in modo da non effettuare invii di comunicazioni commerciali e promozionali generalizzate verso tutti gli Utenti in modo indistinto. Questo ci permette di segmentare gli Utenti, creando gruppi suddivisi per fasce d’interesse in base, ad esempio, al paese di provenienza, la lingua, il sesso, precedenti acquisti, ecc. Ciò ci consente di inviare comunicazioni commerciali che siano il più rilevanti e meno invasive possibile, limitando – per quanto realizzabile – la circostanza che l’Utente riceva messaggi indesiderati. Infine, ricordiamo che il consenso espresso per l’inoltro di comunicazioni promozionali si estende non solo alle comunicazioni inviate tramite l’uso di sistemi automatizzati senza l’intervento dell’operatore (per esempio, l’e-mail), ma anche alle modalità tradizionali di contatto, come il servizio postale. È sempre possibile revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati con questo scopo, anche in modo disgiunto, per esempio, decidere di ricevere pubblicità solo tramite servizio postale e non attraverso sistemi automatizzati;
3.7 – Finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’Utente, volti a misurare il funzionamento del Sito e le relative funzioni operative, compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico.
- La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al punto a) e b) è l’art. 6, par. 1) lett. b) del GDPR.
- La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al punto c) e d) è l’art. 6, par. 1) lett. c) del GDPR.
- La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui al punto e), f) e g) è l’art. 6, par. 1) lett. f) del GDPR.
Per quanto attiene le finalità e) e f), il trattamento dei dati dell’Utente sarà condizionato al rilascio di un suo esplicito consenso tramite sottoscrizione di idonee informative di sintesi che verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta, mentre la finalità di cui al punto g) non comporta il trattamento di dati personali.
È sempre possibile revocare il consenso al trattamento dei dati con questo scopo, anche in modo disgiunto, per esempio, decidere di ricevere pubblicità solo tramite servizio postale e non attraverso sistemi automatizzati.
- Cookie
La Società utilizza cookies attraverso questo Sito. Per le tipologie di cookie utilizzate, si fa riferimento alla cookie policy.
Raccolta e trattamento di dati di navigazione sul Sito.
Come detto sopra, la invitiamo a controllare i dettagli dei cookies utilizzati collegandosi alla https://staticaws.fbwebprogram.com/fbcdn/jquery_plugins/fb-cookie-law/text/it.html
- Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto
A parte quanto specificato per i dati di navigazione che vengono raccolti automaticamente dal sistema e per l’operatività dei cookies, alla cui informativa si rimanda, l’Utente è libero di fornire o meno i propri dati personali.
Per la registrazione gratuita come Utente al Sito è necessario compilare il formulario, inserendo nei campi predefiniti alcuni dati personali.
- Modalità del trattamento e tempi di conservazione dei dati
I dati degli Utenti saranno trattati con o senza l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate al punto 3, per cui i dati sono raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, per i tempi previsti dal Codice Privacy, dal GDPR e dalla normativa nel tempo applicabile. A titolo esemplificativo, TOR HOSPITALITY S.r.l.s. tratterà i Dati Personali per il servizio “invio newsletter” fino a quando l’utente non deciderà di disiscriversi dal servizio. Fatto salvo quanto sopra, TOR HOSPITALITY S.r.l.s. tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela dei propri interessi (ad es. artt. 2946 e 2947 c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati personali e/o ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare del trattamento al seguente indirizzo info@i-calanchi.com.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, la riservatezza e usi illeciti o non corretti ad accessi non autorizzati.
- Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
Per il perseguimento delle finalità sopraindicate, i dati personali conferiti saranno trattati solo da persone incaricate dal Titolare, ovvero dipendenti, collaboratori e consulenti interni ed esterni nominati per iscritto ai quali sono state fornite a tal fine specifiche istruzioni.
I Suoi dati personali inoltre potranno essere comunicati e trasferiti a soggetti cui la facoltà di accedere ai dati personali sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge.
- MINORI DI 15 ANNI
Il sito internet di Country Hotel&Resort I Calanchi disciplinato da questa policy privacy non è finalizzato all’utilizzo da parte di minori di anni 15. Comprendiamo l’importanza di proteggere le informazioni destinate ai minori, specialmente in un ambiente on-line e pertanto non raccogliamo né manteniamo deliberatamente dati personali riferiti a minori.
- I diritti dell’interessato
Come previsto dagli artt. Da 15 a 22 del GDPR, l’Utente in ogni momento potrà
chiedere al Titolare l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;
opporsi al trattamento dei Suoi dati personali;
esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
proporre reclamo a un’autorità di controllo.
I diritti sopra descritti possono essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare del trattamento ai seguenti indirizzi: via e-mail: info@i-calanchi.com; via posta: Contrada Verrame, 1 63065 – San Savino di Ripatransone (AP)
Si ricorda che, laddove il riscontro alle richieste non possa essere stato considerato soddisfacente, l’utente potrà rivolgersi e proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it) nei modi previsti dalla normativa applicabile.
- Modifiche
La Società si riserva in ogni momento di modificare, anche a causa di variazioni della normativa applicabile, la Privacy Policy aggiornando questa pagina. L’Utente è tenuto pertanto a verificare periodicamente la Privacy Policy per prendere conoscenza di relativi aggiornamenti.